Política de privacidad

Responsable y contacto

Michael Pintos es el responsable del tratamiento de datos de Ronda. Domicilio: Daniel Muñoz 2049, Montevideo, Uruguay. Para consultas o solicitudes sobre tus datos, escribí a contacto@afiliadosronda.com.

Datos que usamos

Guardamos los datos de tu cuenta y los que completás en tu perfil: nombre, email, redes y categorías de contenido, según tu tipo de cuenta. También registramos los enlaces de afiliado, clics, ventas atribuidas, comisiones y referencias de cobros y pagos.

Para gestionar los cobros y cupones también tratamos identificación y documentación fiscal, datos para transferencias, facturas, retenciones y comprobantes aportados por el influencer. Se utilizan para validar su modalidad de cobro y registrar cada operación.

Si conectás Instagram, TikTok o X, recibimos el identificador de tu cuenta, usuario, nombre visible y foto de perfil. Usamos esa autorización para comprobar que controlás la cuenta y actualizar esos datos. No solicitamos publicar contenido, leer mensajes ni acceder a tus contactos. Los tokens se guardan cifrados en el servidor y no se comparten con las marcas.

Instagram agrupa el perfil y el acceso al contenido multimedia en su permiso básico; Ronda no consulta tus publicaciones. TikTok incluye el usuario dentro de un permiso de perfil adicional. Aunque las redes agrupen esos permisos, consultamos únicamente los campos del perfil necesarios para esta conexión.

X incluye lectura de publicaciones en los permisos documentados para consultar el perfil; Ronda no lee tus publicaciones. El acceso continuado permite actualizar usuario, nombre y foto cuando lo solicites, sin repetir la autorización. No consultamos X cada vez que abrís el panel.

También podés comprobar Instagram colocando un código temporal de Ronda en tu bio. Administración lo revisa al aprobar tu perfil y registra la cuenta comprobada, la fecha y quién hizo la revisión. Después podés quitarlo. Este método no obtiene una foto ni acceso a tu cuenta: no nos compartas contraseñas. El código y la evidencia de revisión no se comparten con marcas ni Google Analytics.

Al conectar una tienda, obtenemos su catálogo y los datos necesarios del pedido: identificadores de tienda, pedido y artículos, importes, descuentos, moneda, fechas, pago, entrega, cancelaciones y devoluciones. Las credenciales de conexión se guardan cifradas en el servidor.

Las integraciones con Shopify y WooCommerce no solicitan nombres, emails, teléfonos, direcciones ni datos de tarjetas de los compradores. Los influencers no acceden a datos personales de compradores.

Para qué los usamos

Usamos estos datos para gestionar cuentas y revisiones de perfiles, publicar ofertas autorizadas, atribuir ventas, calcular comisiones, registrar pagos, resolver consultas y proteger el servicio. La marca autoriza el acceso a su tienda desde su plataforma de ecommerce y puede revocarlo.

No vendemos datos personales ni los usamos para crear perfiles publicitarios de compradores entre distintas tiendas.

Cookies y seguimiento

Ronda usa una cookie de sesión para permitir el acceso a tu cuenta. Dentro del administrador de Shopify, la autenticación utiliza los tokens de sesión de Shopify y no depende de cookies de terceros.

Si aceptás la analítica, usamos Google Analytics para entender cómo se visitan las páginas y se utilizan las funciones de Ronda. Google Analytics utiliza cookies y recibe información limitada sobre la navegación y las acciones realizadas. No incluimos nombres, emails, códigos de cupones, importes ni documentos en los eventos. La decisión se guarda en tu navegador durante 180 días. Podés cambiarla en cualquier momento: al rechazarla dejamos de enviar eventos y eliminamos las cookies de analítica de Ronda.

Preferencias de analítica

El seguimiento de afiliados conserva una referencia firmada durante 24 horas en el mismo navegador. En Shopify respeta las preferencias disponibles en su Customer Privacy API; en WooCommerce utiliza WP Consent API cuando está instalada. Una visita directa no extiende la ventana. La referencia permite asociar el checkout con un clic; el importe y el estado de la compra se verifican con el ecommerce.

Proveedores y acceso

Shopify y los demás ecommerce conectados proporcionan los datos autorizados de cada tienda. Railway aloja la aplicación y la base de datos. OpenAI se utiliza para clasificar productos del catálogo; no enviamos a ese proceso datos de compradores, pedidos ni credenciales de las tiendas. Si aceptás la analítica, Google Analytics procesa datos de navegación y uso. Estos proveedores pueden procesar datos en otros países para prestar sus servicios.

Cada marca accede a su tienda y cada influencer a su propia actividad. El equipo de Ronda accede a la información necesaria para soporte, revisión y administración.

Podés desconectar tus redes desde Mi perfil. Ronda elimina el acceso guardado y conserva el registro de la revisión realizada. También podés revocar el permiso desde los ajustes de la red social. Vincular una cuenta acredita su control al autorizarla; no verifica tu identidad legal ni la autenticidad del contenido o la audiencia.

El legajo fiscal completo se limita al influencer y administración. Las facturas y comprobantes de una operación están disponibles para las partes involucradas y administración. Ronda gestiona el pago al influencer o la entrega del código de cupón. Estos documentos son privados y no se envían al proceso de clasificación de productos de OpenAI ni a Google Analytics.

Conservación y desconexión

Los datos de eventos de Google Analytics se conservan durante dos meses según la configuración de la propiedad. No utilizamos User-ID ni seguimiento entre dispositivos.

El detalle de ventas y atribución se conserva durante 12 meses desde el checkout. Si hay comisiones, cobros o pagos pendientes, se conserva lo necesario hasta resolverlos. Después se eliminan el identificador del pedido, los artículos y su vínculo con el navegador, manteniendo solo el registro contable entre Ronda, la marca y el influencer. Una huella no reversible impide reimportar pedidos eliminados. Al desinstalar la app de Shopify, eliminamos el acceso de la integración, detenemos las nuevas sincronizaciones e impedimos nuevas afiliaciones para esa tienda.

Las solicitudes de eliminación se revisan para borrar los datos que ya no sean necesarios. Si una obligación legal exige conservar un registro, se documentan el motivo y el alcance de esa conservación. Desinstalar la app no acredita el pago de comisiones pendientes.

Las marcas cuentan con un acuerdo de protección de datos al vincular su tienda. Las solicitudes de privacidad completadas conservan su detalle durante 12 meses; luego se mantiene únicamente la constancia de resolución.

Eliminar datos de tus redes

Para quitar una conexión, abrí Mi perfil en Ronda, entrá a editar si corresponde y elegí Desconectar en Tus redes. Eliminamos el vínculo y las credenciales guardadas de esa red; esto no elimina tu cuenta de Instagram, TikTok o X ni tu cuenta de Ronda. También podés retirar el permiso desde la configuración de la red social.

Para solicitar la eliminación de tu cuenta de Ronda o de otros datos sociales, escribí desde el email registrado a contacto@afiliadosronda.com. Indicá si querés quitar una conexión o eliminar la cuenta de Ronda. No envíes contraseñas ni tokens. Te informaremos el resultado y cualquier registro que deba conservarse por los motivos explicados en esta política.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos mediante el email de contacto. Verificaremos tu identidad de forma proporcional y atenderemos la solicitud en los plazos que correspondan. Las solicitudes que llegan desde Shopify también se registran para su seguimiento.

También podés dirigirte a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales. El marco aplicable en Uruguay incluye la Ley 18.331.

Cambios

Publicaremos las actualizaciones en esta página con su fecha. Los cambios relevantes en el uso de datos se comunicarán a las cuentas afectadas.